Pumpkin Ulpan Privacy Policy / Политика конфиденциальности

English
Русский

Pumpkin Ulpan Privacy Policy

Effective Date: August 02, 2025
Last Updated: August 02, 2025

Welcome to Pumpkin Ulpan! Your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how IVRIT ONLINE Ltd. (“we,” “us,” or “our”) collects, uses, stores, and shares your personal information when you use our websites, mobile applications, and services (collectively, the “Services”).

By using our Services, you agree to the terms of this Privacy Policy.

1. Who We Are

Pumpkin Ulpan is an educational technology platform that provides digital Hebrew (and other languages) learning experiences through interactive tools, gamification, adaptive lessons, and AI-powered feedback.

If you have any questions, please contact us:
📧 Email: admin@pumpkinulpan.com
🌐 Website: https://pumpkinulpan.com
🌐 Learning Platform: https://go.pumpkinulpan.com

2. What Information We Collect

2.1 Information You Provide

  • Full name
  • Email address
  • Phone number (if applicable)
  • Language preferences
  • Profile picture (optional)
  • Contact via messaging apps (if you provide it)

2.2 Information From Third-Party Logins

When you log in using:

  • Google Login: We receive your name, email address, and profile photo (if granted).
  • Facebook Login: We may receive your public profile information and email address.

We only access data that is necessary to create or authenticate your account, and we do not request or store sensitive or unrelated data.

2.3 Automatically Collected Data

  • IP address
  • Browser type and device information
  • Operating system
  • Pages visited, time spent, and click behavior
  • Cookies and similar technologies

2.4 Learning Activity

  • Progress and performance in lessons and exercises
  • Microphone/audio input (only with your consent)
  • Words learned and time spent on tasks

3. How We Use Your Data

We use your information for the following purposes:

  • To create and manage your account
  • To deliver personalized learning experiences
  • To communicate with you about your account and progress
  • To improve our Services through analytics and feedback
  • To provide technical support
  • To comply with legal obligations

We do not sell your personal data.

4. Legal Basis for Processing (GDPR/UK Users)

If you are located in the EEA, UK, or similar jurisdictions, our legal bases for processing your personal data include:

  • Consent – where required (e.g., cookies, marketing)
  • Contract – to provide you with the Services you requested
  • Legal obligation – to comply with the law
  • Legitimate interests – to improve and protect our services (only where this does not override your rights)

5. Sharing and Disclosure

We may share your information with:

  • Service providers (e.g., cloud hosting, analytics, email tools)
  • Authentication providers (Google, Facebook)
  • Payment processors (if you purchase a course)
  • Legal authorities when required by law or to protect rights

These providers are only given the minimum data necessary and are contractually required to protect it.

6. Facebook and Google Compliance

We comply with the privacy requirements of:

Facebook Login & SDKs

  • We comply with Meta's Platform Terms and Data Policy.
  • We process Facebook user data solely for login and personalization.
  • We do not sell or misuse Facebook data.
  • You may request deletion of your Facebook data by contacting us at admin@pumpkinulpan.com.

Google API Services

  • Data is used according to the Google API Services User Data Policy (including Limited Use).
  • We only use data for authentication and user-facing features.
  • We do not sell, share, or use Google user data for advertising.
  • Human access is restricted to security, compliance, or aggregated internal purposes only.

7. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar tools to:

  • Keep you logged in
  • Remember your preferences
  • Analyze usage for improvement

You may disable cookies in your browser, but some features may not work properly.

8. Data Security

We use reasonable administrative, physical, and technical safeguards, including encryption, access controls, audits, and provider contracts. If a data breach occurs, we will notify you and relevant authorities as required.

9. Children’s Privacy

  • Our Services are not directed to children under 13.
  • Users aged 13–18 require parental consent.
  • We do not knowingly collect data from children under 13.

10. Data Retention

We keep data:

  • While your account is active
  • As required by law
  • For resolving disputes

On deletion request, we will erase or anonymize data within 30 days (unless retention is legally required).

11. International Data Transfers

Your data may be stored or processed in countries outside your jurisdiction (e.g., Israel, USA). We use safeguards such as:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • Data processing agreements

12. Your Rights and Choices

Depending on your jurisdiction, you may have rights to:

  • Access, correct, or delete data
  • Withdraw consent
  • Request portability
  • Object to processing
  • File a complaint with authorities

You can revoke Google/Facebook access at any time via your account settings or their respective dashboards.

To exercise your rights, contact us at admin@pumpkinulpan.com.

13. Policy Updates

We may update this Privacy Policy occasionally. Updates will be posted on our website with the revised effective date.

14. Contact Us

If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy, contact us:

IVRIT ONLINE Ltd.
📧 Email: admin@pumpkinulpan.com
🌐 Website: https://pumpkinulpan.com

Политика конфиденциальности Pumpkin Ulpan

Дата вступления в силу: 2 августа 2025
Последнее обновление: 2 августа 2025

Добро пожаловать в Pumpkin Ulpan! Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания IVRIT ONLINE Ltd. («мы», «нам» или «наш») собирает, использует, хранит и передаёт вашу личную информацию при использовании наших веб‑сайтов, мобильных приложений и сервисов (в совокупности — «Сервисы»).

Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

1. Кто мы

Pumpkin Ulpan — это образовательная технологическая платформа, которая предоставляет цифровые курсы по изучению иврита (и других языков) с использованием интерактивных инструментов, геймификации, адаптивных уроков и обратной связи на основе искусственного интеллекта.

По всем вопросам вы можете связаться с нами:
📧 Email: admin@pumpkinulpan.com
🌐 Веб‑сайт: https://pumpkinulpan.com
🌐 Учебная платформа: https://go.pumpkinulpan.com

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете

  • Полное имя
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона (если применимо)
  • Языковые предпочтения
  • Фотография профиля (необязательно)
  • Контакты через мессенджеры (если вы их укажете)

2.2 Данные от сторонних сервисов входа

При входе через:

  • Google Login: мы получаем ваше имя, email и фото профиля (если разрешено).
  • Facebook Login: мы можем получить данные вашего публичного профиля и email.

Мы используем только те данные, которые необходимы для создания или аутентификации аккаунта, и не запрашиваем избыточную или чувствительную информацию.

2.3 Данные, собираемые автоматически

  • IP‑адрес
  • Тип браузера и информация об устройстве
  • Операционная система
  • Посещённые страницы, время пребывания и действия на сайте
  • Cookies и аналогичные технологии

2.4 Учебная активность

  • Прогресс и результаты в уроках и упражнениях
  • Микрофон/аудио‑ввод (только с вашего согласия)
  • Слова, изученные и время, проведённое в заданиях

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем вашу информацию для следующих целей:

  • Создание и управление аккаунтом
  • Предоставление персонализированного учебного опыта
  • Общение с вами по поводу аккаунта и прогресса
  • Улучшение наших Сервисов с помощью аналитики и обратной связи
  • Техническая поддержка
  • Соблюдение требований законодательства

Мы не продаём ваши персональные данные.

4. Правовые основания обработки (GDPR/UK)

Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или других аналогичных юрисдикциях, мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

  • Согласие — когда требуется (например, для cookies, маркетинга)
  • Договор — для предоставления Сервисов, которые вы запросили
  • Юридическое обязательство — для соблюдения законодательства
  • Законные интересы — для улучшения и защиты Сервисов (только если это не нарушает ваши права)

5. Передача и раскрытие информации

Мы можем передавать ваши данные:

  • Поставщикам услуг (например, хостинг, аналитика, email‑сервисы)
  • Провайдерам аутентификации (Google, Facebook)
  • Платёжным системам (при покупке курса)
  • Государственным органам, если этого требует закон или для защиты прав

Эти поставщики получают только минимально необходимый объём данных и обязаны защищать их.

6. Соответствие требованиям Facebook и Google

Мы соблюдаем требования конфиденциальности следующих сервисов:

Facebook Login и SDK

  • Мы соблюдаем Условия платформы Meta и Политику конфиденциальности.
  • Используем данные Facebook только для входа и персонализации.
  • Не продаём и не используем данные в непредусмотренных целях.
  • Вы можете запросить удаление данных Facebook, написав на admin@pumpkinulpan.com.

Google API Services

  • Используем данные согласно Политике Google API Services (включая ограниченное использование).
  • Данные применяются только для аутентификации и пользовательских функций.
  • Мы не продаём, не передаём и не используем данные Google для рекламы.
  • Доступ сотрудников к данным ограничен вопросами безопасности, соблюдения закона или агрегированного внутреннего анализа.

7. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies и аналогичные инструменты для:

  • Поддержания входа в систему
  • Запоминания ваших настроек
  • Анализа поведения пользователей для улучшения платформы

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но некоторые функции могут работать некорректно.

8. Безопасность данных

Мы применяем административные, физические и технические меры защиты, включая шифрование, контроль доступа, регулярные проверки и договоры с поставщиками. В случае инцидента с безопасностью мы уведомим вас и компетентные органы, как того требует закон.

9. Конфиденциальность детей

  • Наши Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет.
  • Пользователям 13–18 лет требуется согласие родителей/опекунов.
  • Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет.

10. Срок хранения данных

Мы храним данные:

  • Пока ваш аккаунт активен
  • В сроки, установленные законом
  • Для разрешения споров

По запросу на удаление мы стираем или анонимизируем данные в течение 30 дней (если иное не требуется законом).

11. Международная передача данных

Ваши данные могут храниться или обрабатываться в других странах (например, Израиль, США). Мы используем меры защиты, такие как:

  • Стандартные договорные положения (SCCs)
  • Договоры об обработке данных

12. Ваши права и выбор

В зависимости от вашей юрисдикции вы имеете право:

  • Получить доступ к данным, исправить или удалить их
  • Отозвать согласие
  • Запросить переносимость данных
  • Возразить против обработки
  • Подать жалобу в надзорные органы

Вы можете отозвать доступ Google/Facebook через настройки аккаунта или панели этих сервисов.

По всем вопросам обращайтесь на admin@pumpkinulpan.com.

13. Обновления политики

Мы можем время от времени обновлять данную Политику. Новая версия публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу.

14. Контакты

Если у вас есть вопросы или запросы, связанные с Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами:

IVRIT ONLINE Ltd.
📧 Email: admin@pumpkinulpan.com
🌐 Веб‑сайт: https://pumpkinulpan.com